1. 產品正常使用情況下保固兩年，保固服務僅限於台灣地區(台、澎、金、馬)，若有合約規範者，依合約為準。
2. 產品維修保固：因過保固期限經由本公司維修更換過的零件，將得到從維修更換日期起計算六個月保固期。
3. 本公司保留產品保固條款修改之權利，有任何保固服務內容事項變更，將以本公司網站公告為準，不另行通知。
4. 其他未盡規範事宜，均依照中華民國消費者保護法規定辦理。

1. 產品於保固期內送修，客戶無需自行負擔運費將產品送至本公司維修，或是送至原先購買處、經銷商，待產品維修完畢，本公司會負責送回予客戶或經銷商。
2. 本公司保證產品在保固期內沒有任何材料及製造上的瑕疵，若產品於保固期內正常使用情況下發生故障，屬於自然損壞(非人為因素)者，本公司產品(包含代理產品)享有保固期內更換新品或良品、元件維修或換修服務。
3. 若產品受損嚴重，經本公司判定為無法修復時，本公司得終止維修服務。
4. 專案出貨品須以專案簽約之保固合約為主，不適用此保固服務範圍。

下列情況屬非保固範圍內，惟基於服務客戶之立場，本公司仍將提供維修服務，但得酌收零件和服務費用。

1. 產品若無產品序號貼紙，或自行塗改.重貼或毀損至無法辨識，視同棄保固， 即喪失保固權益。
2. 產品由於不當使用或非經本公司書面授權而擅自拆裝產品，任意變更產品規格或使用非我公司原廠之配件所引起之故障損壞，經判定為人為損壞者。
3. 代理商或經銷商承諾的服務及附加配置，若不在本公司保固範圍內，均由代理商或經銷商自行負責。
4. 因外在因素或不可抗拒之外力造成的損壞，包括天災(水災.火災.地震.雷擊.颱風)意外事故.電力故障(未依產品說明指示施工，接線方式使用者)。
5. 特殊環境不保證，如硫磺區等容易腐蝕地區。
6. 其他經由本公司工程師判定為不正常使用者。
7. 產品保固期外之維修，本公司將收取檢測費，待客戶同意後進行維修檢測，更換零件或代送原廠(國外代理產品)所需費用將依檢測結果另行報價(經檢測報價後放棄維修，本公司將收取檢測及處理費用)，檢測費，處理費及其它費用視產品拆解、檢測程度為準，不另行通知。